Frequently Asked Question

Problema de cámara con Google Meet

Last Updated 5 months ago

Solución a problemas frecuentes con la cámara.

Se ha denegado el acceso al micrófono o a la cámara


Meet necesita permiso para utilizar tu cámara y tu micrófono en Chrome. Se te pedirá que permitas el acceso la primera vez que te unas a una videollamada de Meet.

Para cambiar la configuración y permitir que Meet utilice tu cámara y tu micrófono, haz clic en el icono de la cámara

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en la barra de direcciones y selecciona la opción Permitir siempre.

Los asistentes a la reunión no me ven
Comprueba que la cámara esté encendida y que el ordenador y el navegador puedan acceder a ella.

Para permitir que Google Chrome acceda a la cámara:

En los ordenadores que utilicen Chrome, debes permitir que el navegador acceda a la cámara.

  1. Introduce chrome://settings/content/camera en la barra de direcciones de Chrome.
  2. Inhabilita la opción "Preguntar antes de acceder".
  3. En "Permitir", elimina https://meet.google.com:443 si aparece.
  4. Actualiza la página en la que hayas abierto Google Meet y da acceso a la cámara cuando se te solicite.

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