Pregunta más frecuente

Como configurar el doble factor de autenticacion usando el navegador (Firefoz, Edge, Chrome,...)

Últimas actualizaciones hace 16 días

En Google Chrome nos vamos a configuración / extensiones. Para ello, accedemos a través de los tres puntos situados en la parte superior derecha.

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Pulsamos sobre “Descubre más extensiones y temas en Chrome Web Store”


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Buscamos “Authenticator”, y le damos a “Añadir a Chrome”

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Veamos el caso para Firefox. Pulsamos sobre “extensiones”, y buscamos “Authenticator”.

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Accedemos a ella, y agregamos la extensión.

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Activamos la casilla para permitir que la extensión se ejecute en ventanas privadas.

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Por último, vamos a ver como se usa la extensión en el navegador Edge. Para ello nos vamos a configuración / extensiones.

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Pulsamos sobre “Abrir sitio web de complementos de Microsoft Edge”

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Buscamos “Authenticator” y pulsamos en “Obtener”.

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Agregamos la extensión.

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Una vez que hemos añadido la extensión “Authenticator” en uno de los tres navegadores, el siguiente paso es común en todos.

En primer lugar, debemos ir a la página de Outlook donde nos pedirá la configuración de doble factor.

En esta página, elegimos “Quiero usar un método de autenticación diferente”, y pulsamos siguiente.


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En la pantalla que mostramos a continuación, pulsamos en “Siguiente”

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Nos saldrá la pantalla con el código que debemos escanear. Para ello debemos utilizar la extensión Authenticator.


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Abrimos las extensiones, dependiendo del navegador que vayamos a usar, y seleccionamos “Authenticator”. Para ello picamos en el icono extensiones (Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge).

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Pulsamos sobre “Authenticator”


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La primera vez que usemos la extensión, tenemos que crear una cuenta. Para ello pulsamos sobre “Escanear un código QR”

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Escaneamos el código, y ya hemos completada la configuración del doble factor.

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Lo único que debemos hacer es escribir el código que no sale en la extensión que hemos añadido en Google Chrome.


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El código que nos pide, lo podemos encontrar al abrir la extensión:

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Temas de ayuda
  • Problemas de Acceso/Autenticación doble factor (MFA)

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