Preguntas Frecuentes

Haga clic en la categoría para buscar FAQs.

• 1. Identificador institucional de la UNIA y configuración de la cuenta de correo (5)

  Temas de ayuda relacionado con:

  • Configuración de la cuenta insitucional de la UNIA @estudiante.unia, @docente.unia.es,...
  • Asignación de password inicial o cambio por olvido del mismo
  • Configuración del doble factor para la autenticación o inicio de sesión
  • otros

  1. Configuración inicial de mi cuenta institucional para acceder a los servicios de la UNIA
  2. Manual de configuración y activación del doble factor (MFA)
  3. ¿Cómo cambiar/ recuperar la contraseña?
  4. ¿Cómo configurar el doble factor de autenticación (MFA)?
  5. ¿Qué es el doble factor (MFA)?
• 2. Preguntas frecuentes sobre SACU (4)

  Preguntas Frecuentes (FAQs) sobre el Servicio de Ayuda a la Comunidad Universitaria (SACU)

  1. Crear Cuenta con correo no UNIA
  2. Manual SACU
  3. ¿Cómo abrir un ticket?
  4. ¿Qué es el sistema de tickets (SACU)?
• 3. Portal del estudiante y del profesorado (3)

  Portal de acceso a la preinscripción y automatrícula del alumnado

  Portal de acceso a la gestión de alumnos y actas del profesorado

  1. Como inscribirse en nuestros cursos a través de la Web
  2. Pago de recibo erróneo
  3. Subida de fotografía al Portal
• 4. Campus y Enseñanza Virtual (3)

  Preguntas frecuentes (FAQs) sobre el Campus Virtual de la UNIA

  Aquí podrá encontrar información para poder resolver incidencias relacionadas con el Campus Virtual de la Universidad Internacional de Andalucía. La mayoría de los problemas se pueden resolver siguiendo esta ayuda.

  1. Me da un error - AADSTS700016: Application with identifier....
  2. Me he matriculado en un máster o experto y/o dispongo de cuenta @docentes.unia.es o @estudiante.unia.es y tengo problemas para entrar
  3. Uso mi correo personal y no me funciona la contraseña y quiero cambiarla
• 5. Manuales de ayuda (3)

  Manuales de ayuda sobre el proceso para la matriculación online, gestión de recibos, ...

  1. ¿Cómo es el proceso de automatrícula?
  2. ¿Cual es el proceso a seguir para la calificación de actas Web?
  3. ¿Cual es el proceso a seguir para la gestión de recibos?
• 6. Biblioteca (1)

  Preguntas frecuentes (FAQs) relacionadas con la Biblioteca

  1. ¿Cómo se accede y consulta el Servicio de Obtención de documentos?
• 7. SERVICIOS TIC (11)

  Preguntas frecuentes (FAQs) sobre los Servicios TIC

  1. Como configurar el doble factor de autenticacion usando el navegador (Firefoz, Edge, Chrome,...)
  2. Como configurar el doble factor de autenticacion usando la aplicacion google authenticator
  3. Como configurar el doble factor de autenticacion usando la aplicacion microsoft authenticator
  4. Como configurar el doble factor de autenticacion usando una aplicacion de escritorio
  5. Como configurar la firma en nuestro correo electrónico
• Protección de datos personales (1)

  Finalidad del tratamiento de los datos corresponde a cada una de las actividades que lo requieren que realiza la Universidad Internacional de Andalucía.

  1. Información sobre protección de datos personales